Здесь вы можете найти ответы на все часто задаваемые вопросы. Вопросы сгруппированы по темам. Если ответа на ваш вопрос здесь нет, напишите нам на почту или личным сообщением в группе Вконтакте. Вам обязательно ответят.
БИЛЕТЫ
Где купить билеты?
Билеты на наши спектакли можно приобрести на сайте ТЮЗа в разделе «Афиша»и в кассе театра. Рекомендуем приобретать их заранее — часто бывает, что перед спектаклем билетов в продаже уже не остаётся.
Где и как вернуть билеты?
Билеты возвращаются по месту приобретения: в кассе, либо, если билеты приобретены онлайн, на сайте билетного оператора Интикетс: https://intickets.ru/refund/
Можно ли забронировать билеты?
Бронь есть только для коллективных заявок (от 10 билетов) по тел. +7(937)847-86-36
Если билеты на сайте кончились, значит ли, что их не осталось?
Есть вероятность, что в кассе театра билеты ещё остались. Наличие билетов в кассе можно уточнить по тел: +7(937)847-86-36, +7(347)244-24-16
До скольки лет ребенку билет бесплатный?
Дети до 3х лет проходят бесплатно при наличии свидетельства о рождении. Но мы не рекомендуем приводить детей младше 2,5 лет. Им будет тяжело высидеть весь спектакль и они будут мешать другим.
Есть ли скидки для людей с ограниченными возможностями?
Людям с ограниченными возможностями билет бесплатный (при предъявлении на кассе документа, подтверждающего наличие инвалидности).
КАССА
Каков режим работы кассы?
Режим работы кассы:
В будние дни с 12:00 до 16:00
В выходные дни с 11:00 до 14:00
Если есть вечерний спектакль, то до 18:00.
Есть ли в кассе безналичный расчет?
Да, в кассе принимается оплата как по наличному, так и по безналичному расчёту
КОЛЛЕКТИВНЫЕ ЗАЯВКИ
Как оформить коллективную заявку?
Для коллективных заявок (от 10 билетов) звоните по тел. +7(937)847-86-36
Можно ли заказать показать спектакль в школе или детском лагере?
Да, конечно, мы работаем на выездах. Звоните по тел. +7(937)847-86-36
ВОЗРАСТ ДЕТЕЙ И СПЕКТАКЛИ
До скольки лет ребенку билет бесплатный?
Дети до 3х лет проходят бесплатно при наличии свидетельства о рождении. Но мы не рекомендуем приводить детей младше 2,5 лет. Им будет тяжело высидеть весь спектакль и они будут мешать другим.
Можно ли прийти с ребенком в возрасте 1-2 года на спектакль 0+?
У нас академический театр, мы не работаем в формате беби-театра. Поэтому мы не рекомендуем приводить детей младше 2,5 лет. Им будет тяжело высидеть весь спектакль и они будут мешать другим. Если ситуация такая, что вы привели на спектакль старшего ребенка и младшего оставить не с кем, садитесь ближе к выходу и при первых звуках плача выходите в коридор, пока малыш не успокоится.
Можно ли прийти с ребенком младше 6 лет на спектакль 6+?
Зависит от спектакля и от ребенка. В целом, возрасте 4,5-5 лет можно прийти на все спектакли 6+.
Можно ли прийти с ребенком младше 12 лет на спектакль 12+?
Зависит от ребенка. Если ваш ребенок не по годам сознательный и серьезный, то можно. На «Сотворившую чудо» от 10 лет вполне нормально.
ДРУГИЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ
Есть ли при ТЮЗе театральная студия?
Нет. Но есть образцовый танцевальный коллектив «Триумф», лауреат всероссийских конкурсов. За подробной информацией звоните руководителю Прокопчук Лире Закуановне по тел. +7 927 940-80-02
Можно ли устроиться в ТЮЗ на работу?
Для справки о свободных вакансиях в труппе и цехах пишите нам на почту. Обратите внимание, все актеры Театра юного зрителя имеют профильное образование по специальности «артист драмы и кино». Мы не рассматриваем кандидатов без профильного образования.
Когда будет афиша на следующий месяц и за сколько открывается продажа билетов?
Репертуар театра на следующий месяц публикуется в середине текущего месяца. Тогда же появляются билеты на сайте и в кассе. Если у вас большая коллективная заявка (школа, лагерь и тд), для вас можно сделать отдельный спектакль в удобное для вас время.